曹操出行司机捡到乘客手机不归还，平台暂停账号并约谈

摘要： 据报道，近日，北京一名曹操出行司机捡到乘客遗失的手机后，将其藏在座位便携袋里，并在乘客电话问询时谎称未看到手机，这一过程...

据报道，近日，北京一名曹操出行司机捡到乘客遗失的手机后，将其藏在座位便携袋里，并在乘客电话问询时谎称未看到手机，这一过程被下一位乘客拍下并上传至社交网络。

对此，曹操出行表示，收到信息后立即调取车内录音和行程轨迹进行核查，并与丢失手机的乘客及涉事司机核实情况。最终，司机已将手机归还给乘客。曹操出行已暂停该司机账号，并将对其进行线下约谈及相应处罚。平台强调始终将用户体验放在首位，并感谢公众的关注和监督，未来会持续加强服务管理。