AI编程工具 Cursor 定价调整引用户不满，CEO公开致歉并承诺退款

7月8日消息，近日，由Anysphere公司开发的热门人工智能辅助编程环境Cursor因定价调整引发用户不满，公司首席执行官MichaelTruell在博客中公开致歉，并承诺将对受影响用户进行退款。
6月16日，Cursor对其每月20美元的Pro计划进行了调整。此前，Pro用户每月可获得OpenAI、Anthropic和Google的高级AI模型的500次快速回复，之后则以较慢的速度获得无限回复。然而，调整后的新计划改为每月提供价值20美元的使用额度，按照API费率计费。用户在达到20美元的使用上限后，需要购买额外的使用额度才能继续使用。注意到，这一调整引发了用户的强烈不满。许多用户在社交媒体上抱怨，新计划下，他们在使用Anthropic的Claude模型时，尤其是该模型的最新版本，往往在输入几次提示词后就很快耗尽了额度。还有用户表示，由于未设置支出上限，他们意外地被收取了额外费用，而他们此前并不清楚超出20美元使用上限后会额外收费。在新计划中，只有Cursor的“自动模式”（根据容量自动分配AI模型）为Pro用户提供无限使用。Truell在博客中承认，公司在定价调整的沟通上存在严重问题：“我们意识到我们在定价调整过程中没有处理好，对此我们深感抱歉。我们的沟通不够清晰，让你们中的许多人感到意外。”Anysphere公司表示，将对那些意外被收费的用户进行退款，并在未来更加明确地通知用户定价变化。此次定价调整的背后，是AI模型成本的上升。Truell指出，随着一些最新的AI模型能够处理更复杂的多步骤任务，其每次请求消耗的token数量增加，导致成本上升。此前，Cursor在旧的Pro计划下承担了这些额外成本，但如今不得不将成本转嫁给用户。目前，尽管许多AI模型的价格有所下降，但最先进的AI模型仍然价格不菲，甚至比以往更贵。例如，Anthropic最近推出的ClaudeOpus4模型，每百万输入token收费15美元（相当于约75万字，比《指环王》系列的总字数还多），每百万输出token收费75美元。这一价格甚至超过了谷歌今年4月推出的Gemini2.5Pro模型，后者是谷歌迄今为止最昂贵的AI模型。此外，OpenAI和Anthropic近期也开始向企业客户收取额外的“优先访问”费用，以确保AI模型的可靠性和高速性能。这些额外成本似乎正在逐步传导至AI编程工具行业，导致相关工具的价格上涨。例如，另一款热门AI工具Replit的用户近期也因类似的价格调整而感到不满。Cursor作为市场上最成功的AI产品之一，通过Pro计划的订阅收入实现了超过5亿美元的年化收入（ARR）。然而，其目前面临着激烈的竞争，一方面来自其依赖的AI模型提供商，另一方面则是如何在成本可控的情况下提供更昂贵的AI模型服务。Anthropic最近推出的AI编程工具ClaudeCode受到企业用户的欢迎，据报道，该工具的推出使Anthropic的ARR增长至40亿美元，这可能使Cursor失去了一些用户。不过，Cursor也在积极应对，上周招募了两位曾主导ClaudeCode产品开发的Anthropic员工。为了保持市场领先地位，Cursor似乎无法停止与最先进的AI模型提供商合作，至少在自家的AI模型具备更强竞争力之前。为此，Anysphere近期与OpenAI、Anthropic、Google和xAI签订了多年合作协议，推出每月200美元的CursorUltra计划，提供更高的使用额度。Anthropic联合创始人JaredKaplan在6月也曾表示，他计划与Cursor保持合作长期。